سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند الطلب نجمع اسمك ورقم هاتفك وعنوان التوصيل وأي ملاحظات تضيفها وتفاصيل طلبك. لا نطلب أبدًا معلومات بطاقتك.

عند الاستفادة من عرض التوصيل المجاني نجمع اسمك الأول ورقم هاتفك والحشرات التي تخبرنا أنها تزعجك، وما إذا كنت قد وافقت على تلقي العروض عبر واتساب.

لماذا نجمعه

لتوصيل طلبك وتأكيده معك هاتفيًا وتقديم الدعم والالتزام بضماننا، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية.

نستخدم معلومات عرض التوصيل المجاني لتطبيق التوصيل المجاني على طلباتك ولمعرفة الحشرات التي يواجهها زبائننا. ولا نرسل العروض عبر واتساب إلا إذا اخترت ذلك، ويمكنك أن تطلب منا التوقف في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط والإحصاءات

نستخدم ملف تعريف ارتباط صغيرًا خاصًا بنا (ibada_sid) يحتوي على معرّف عشوائي لإحصاء الزيارات والسلال والطلبات. لا يحتوي على أي معلومات شخصية ولا نشاركه مع المعلنين.

لحماية المتجر من الاحتيال وإساءة الاستخدام، نحتفظ فقط بصيغة مشفّرة (مُجزّأة) من عناوين IP وليس بالعنوان نفسه.

تستخدم صفحة الطلب خدمة Cloudflare Turnstile لمنع الطلبات الوهمية الآلية.

مع من نشاركه

نشارك اسمك ورقم هاتفك وعنوانك فقط مع شركة التوصيل التي تتولى طلبك. لا نبيع بياناتك أبدًا.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة اللازمة للمحاسبة والتوصيل والضمان. يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك في أي وقت، إلا حيث يفرض القانون الاحتفاظ بها.

التواصل

لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر المعلومات الموجودة في صفحة "تواصل معنا".